Şehzadeler Belediyesi Beyaz Masa birimine 2017 yılında toplam 2 bin 598 soruna anında müdahale ederek bin 506 tanesinin çözüme kavuşmasını sağladı.

Şehzadeler Belediyesi Beyaz Masa vatandaşlardan gelen talepleri anında müdahale ederek sorunlara sorunları hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuyor. Beyaz Masa birimi ile vatandaşların tüm sorunlarını belediyeye rahatlıkla iletebildiklerini ifade eden Şehzadeler Belediye Başkanı Ömer Faruk Çelik, “Halkla ilişiklere büyük önem veren bir belediye olarak, halkla doğrudan iletişim kurmaya büyük özen gösteriyoruz. Bu nedenle halkımızın şikâyet ve taleplerini varsa mahalle ve sokaklarındaki aksaklıkları bizlere rahat ve hızlı bir şekilde ulaştırabilmesi adına göreve gelir gelmez ilk olarak Beyaz Masa birimimizi kurduk. 4449045 numaralı telefonu arayan vatandaşlarımız belediyemize rahatlıkla ulaşabiliyor ve sorunlarını bizlere iletiyorlar. Vatandaşlarımızın ilettiği tüm konuları bilgisayar üzerinden sistemimize kaydeden sorumlu arkadaşlarımız sorunların takibini yaparak en kısa sürede çözüme kavuşmasını sağlıyor. Bu sayede vatandaşımızın ilettiği ve belediyemizi ilgilendiren tüm konular ele alınmış oluyor. Ağustos 2014’ten beri görev yapan Beyaz Masa birimimize 2017 yılında toplamda 2 bin 598 sorun iletilmiş bu sorunların bin 506 tanesi çözüme kavuşturulmuş geriye kalan bin 92 tanesi için de ya çalışmalarımız devam etmekte ya da diğer kurumları ilgilendirmektedir” dedi.
Kaynak: iha