PTT 185’inci Yılında Hizmet Geleneğini Sürdürüyor
Posta ve Telgraf Teşkilatı Anonim Şirketi (PTT AŞ), 23 Ekim 1840’ta Posta Nezareti adıyla başlayan köklü yolculuğunda 185’inci yaşını kutluyor. Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, PTT’nin kurulduğu günden bu yana vatandaşlara kesintisiz hizmet sunduğunu belirterek kurumun Türkiye’nin iletişim ve haberleşme tarihinde özel bir yere sahip olduğunu söyledi.
İletişimden Fintech’e Uzanan Hizmet Yelpazesi
Bakan Uraloğlu, PTT’nin yalnızca mektup ve posta dağıtımıyla sınırlı kalmadığını, dijital çağın gereklerine uygun olarak lojistik, e-ticaret ve finans teknolojileri alanlarında da büyük atılımlar yaptığını ifade etti. Uraloğlu, “PTT, hem yurt içinde hem de yurt dışında güvenilir, erişilebilir, hızlı ve kaliteli hizmet anlayışını sürdürerek çağın teknolojilerine uyum sağlıyor.” dedi.
Ülke genelinde yaygın iş ağı, iştirakleri ve iş ortaklıklarıyla faaliyetlerini sürdüren kurum, dijital dönüşümdeki rolüyle de dikkat çekiyor.
Dokuz Ayda 93 Milyon Mektup Teslim Edildi
2025 yılının ilk dokuz ayında PTT tarafından toplamda 93 milyon 797 bin 992 mektubun alıcılarına ulaştırıldığı açıklandı. Bu kapsamda 72 milyon 538 bin 366 adet kayıtsız mektup ve 21 milyon 259 bin 626 kayıtlı mektup işleme alındı.
PTT, geleneksel hizmetlerini korurken aynı zamanda dijitalleşme sürecini hızlandırarak hem bireysel hem de kurumsal müşterilerine daha verimli çözümler sunuyor.
PttAVM.com Türkiye’nin En Büyük Dijital Pazaryerlerinden
PTT iştiraki olan PTTEM tarafından işletilen PttAVM.com, 14 yıldır faaliyet gösteriyor ve 2025 itibarıyla Türkiye’nin dört bir yanından 60 binden fazla KOBİ, marka ve kooperatifi 50 milyondan fazla ürünle tüketiciyle buluşturuyor. Her ay yaklaşık 30 milyon ziyaretçiyle Türkiye’nin en büyük e-ticaret platformlarından biri haline gelen PttAVM.com, teknolojik altyapısını sürekli geliştirerek pazaryeri ekosisteminde liderliğini sürdürüyor.
145 Ülkeye E-İhracat Hizmeti Sağlanıyor
PttAVM.com, Türkiye’nin e-ihracat vizyonu doğrultusunda ürünlerini 145 ülkeye ulaştırıyor. Bakan Uraloğlu, Türk ürünlerinin Çin’den Kanada’ya, Avustralya’dan Güney Afrika’ya kadar geniş bir coğrafyada hızlı ve güvenli biçimde tüketicilere ulaştırıldığını belirtti.
E-ihracat faaliyetleri kapsamında PTTEM; yurt içinde toplama, gümrükleme, yurt dışında dağıtım ve teslim gibi tüm süreçleri kapsayan uçtan uca lojistik çözümler sunuyor. Ayrıca 7 gün 24 saat hizmet veren çok dilli müşteri destek sistemiyle de uluslararası satış ağını güçlendiriyor.
KOBİ’ler İçin Lojistik Desteği
PTTEM, küçük ve orta ölçekli işletmelerin (KOBİ) yurt içi ve yurt dışı ticaretini kolaylaştırmak amacıyla lojistik hizmetlerini genişletti. Bu sayede işletmeler, depolama, kargo, gümrükleme ve iade süreçlerini tek merkezden yönetebiliyor. Uraloğlu, “KOBİ’lerimiz ister yurt içinde isterse yurt dışında her türlü lojistik ihtiyacını PTTEM’den karşılayabiliyor.” ifadelerini kullandı.
Finans Teknolojilerinde Güçlü Altyapı
PTT, finansal hizmetlerini PTTbank üzerinden yürütüyor. Havale, EFT ve hesap işlemlerinin yanı sıra internet ve mobil bankacılık hizmetleriyle de vatandaşlara kolaylık sağlıyor.
2020 yılında devreye alınan PTT EFT sistemi, dijital finans hizmetlerinde önemli bir dönüm noktası oldu. Ayrıca FAST Katman Servisleri (Güvenli Ödeme, Ödeme İste, TR Karekod) için teknik çalışmaların devam ettiği ve bu hizmetlerin yıl sonuna kadar kullanıma açılmasının planlandığı bildirildi.
E-Ticaret ve Dijital Altyapı Güçleniyor
PTT, PTTmatik, PTTcell ve PTTkart gibi dijital çözümleriyle müşteri deneyimini geliştirmeyi sürdürüyor. APS kurye ve e-PttAVM platformlarıyla e-ticaretin altyapısını daha da güçlendiren kurum, vatandaşların dijital dünyaya erişimini kolaylaştırıyor.
Bakan Uraloğlu, PTT’nin hem kamu hem de özel sektör için güvenilir bir dijital çözüm ortağı haline geldiğini vurguladı.
E-Devlet İşlemleri PTT Üzerinden Gerçekleştiriliyor
PTT, TÜRKSAT iş birliğiyle e-Devlet Kapısı şifre işlemlerini yürütüyor. Vatandaşlar PTT iş yerlerinden e-Devlet şifrelerini kolayca temin edebiliyor. Ayrıca 65 yaş üstü vatandaşlar ile engelli bireylere şifre teslimi konutlarında gerçekleştiriliyor.
TÜRKSAT Kablo TV abonelik ön başvuru işlemleri de yine PTT üzerinden yapılabiliyor. Böylece vatandaşlar birçok işlemi tek noktadan halletme imkanına sahip oluyor.
Türkiye’nin Dijital Dönüşümünde PTT’nin Rolü
185 yıldır değişen dünyaya ayak uyduran PTT, iletişimden lojistiğe, finanstan e-ticarete kadar geniş bir yelpazede hizmet veriyor. Kurum, sadece bir posta teşkilatı değil, aynı zamanda Türkiye’nin dijital dönüşümüne yön veren stratejik bir yapı haline geldi.
PTT’nin köklü geçmişi, yenilikçi vizyonuyla birleşerek Türkiye’nin geleceğine hizmet etmeye devam ediyor. 185 yıl önce posta taşımak için yola çıkan kurum, bugün dijital çağın öncülerinden biri olarak milli ekonomiye katkı sağlıyor.