GİZEMLİ KUTULARA TİCARET BAKANLIĞI DUR DEDİ
Ticaret Bakanlığı, son dönemde e-ticaret platformlarında artan “gizemli kutu” satışlarına karşı harekete geçti. Reklam Kurulu’nun yaptığı incelemeler sonucunda, içeriği hakkında bilgi verilmeyen bu kutuların tüketiciler açısından yanıltıcı ve haksız ticaret uygulaması olduğu tespit edildi.
TÜKETİCİNİN EKONOMİK DAVRANIŞLARI ZARAR GÖRÜYOR
Bakanlık açıklamasında, gizemli kutuların içeriğinin tüketiciye açıklanmadığı, buna rağmen belirli bir ücret karşılığında satışa sunularak tüketicilerin beklenti oluşturmasının sağlandığı vurgulandı. Bu durumun, tüketicilerin bilinçli tercih yapma hakkını engellediği ve ekonomik davranışlarını olumsuz etkilediği belirtildi.
9 FİRMAYA SATIŞ DURDURMA CEZASI VERİLDİ
Yapılan değerlendirme sonucunda, gizemli kutu satışı gerçekleştiren 9 firmaya durdurma cezası verildi. Bu karar doğrultusunda ilgili firmaların söz konusu reklam uygulamaları ve satış faaliyetlerine son verilmesi istendi. Ayrıca, ürünlerin yer aldığı e-ticaret platformlarına da satışların engellenmesi için uyarı gönderildi.
GENÇ TÜKETİCİLER KORUMA ALTINA ALINACAK
Ticaret Bakanlığı, özellikle genç tüketicilerin bu tür aldatıcı uygulamalardan zarar görmemesi için denetimlerin artırılacağını vurguladı. Açıklamada, “Tüketicilerin haklarının korunması, aldatıcı ve yanıltıcı reklam faaliyetleriyle etkin şekilde mücadele edilmesi için çalışmalar kesintisiz devam edecek” ifadesi yer aldı.
TÜKETİCİ HAKLARI İÇİN KARARLI ADIMLAR
Bakanlık, gizemli kutulara yönelik alınan bu kararla birlikte dijital platformlarda tüketici haklarını ihlal eden her türlü uygulamaya karşı sıfır tolerans ilkesini sürdüreceğini bildirdi. Denetimlerin yalnızca bu tür ürünlerle sınırlı kalmayacağı, benzer manipülatif satış tekniklerine karşı da kapsamlı bir denetim süreci başlatılacağı belirtildi.