TRABZON’DA YAŞIYORSAN YAĞMURU SEVMEK ZORUNDASIN
Trabzon, yılın neredeyse 10 ayı boyunca yağış alan bir şehir. Bu gerçek, şehirdeki yaşam tarzını da doğrudan etkiliyor. Yağmurla barışık bir hayat sürebilmek, bölge halkı için bir tercih değil, bir zorunluluk hâline geliyor. Bunun en pratik ve kalıcı yollarından biri ise tente ve pergole sistemleriyle yaşam alanlarını yağmura karşı korumak.
Bu alanda yıllardır hizmet veren Bektaş Tente, bölge halkının yağmuru bir problem değil, yaşamın doğal bir parçası olarak görmesini sağlıyor. Firmanın sahibi Hakan Bektaş, bu yaklaşımı şöyle ifade ediyor:
“Trabzon’da yaşıyorsan yağmuru seveceksin. Hatta güneşten daha çok. Bizim işimiz insanlara bu fikri benimsetmek.”
TENTE SATIŞINDA NİKAH BENZETMESİ
Bektaş Tente, sadece bir ürün satışı gerçekleştirmiyor. Hakan Bektaş’ın sözleriyle anlatmak gerekirse:
“Tente ya da şemsiye sattığımızda işimiz bitmiyor. Aksine yeni başlıyor. Tabiri caizse müşterilerimizle nikah kıyıyoruz. Ürünü sattıktan sonra da onların ihtiyaçlarını karşılamaya devam ediyoruz.”
Bu anlayış, firmanın bölgedeki uzun süreli müşteri memnuniyetinin de temelini oluşturuyor.
BAKIM VE ONARIMDA HIZLI ÇÖZÜM
Bektaş Tente, satış sonrası hizmetlere büyük önem veriyor. Kullanıcıların ihtiyaç duyduğu her anda, bakım ve onarım konusunda hızlı, çözüm odaklı ve özverili bir yaklaşım sergiliyor. Bu doğrultuda kullanılan ürünlerin kalitesinden asla taviz verilmiyor.
GENİŞ HİZMET AĞIYLA TİCARİ VE BİREYSEL PROJELERE DESTEK
Firma, ürün tedarikinde oldukça geniş bir müşteri yelpazesine hitap ediyor:
Cafe, restoran ve otellere tente, pergole ve şemsiye çözümleri
Villalar, siteler ve resmi kurumlara otomatik tente sistemleri
Tarım alanında, özellikle yaz aylarında branda ve kumaş satışları
Kırsal kesimde, fındık gibi ürünleri yağmurdan korumak için yoğun branda talepleri
Hakan Bektaş, bu çeşitliliği şöyle açıklıyor:
“Küçük ölçekli projelerden büyük kurumsal yapılara kadar her müşterimizin ihtiyacına özel ürün sunuyoruz. İster şehir merkezinde, ister yaylada olun, çözüm bizde.”
SU GEÇİRMEYEN ÜRÜNLER İÇİN TEKNİK DESTEK
En çok sorulan sorulardan biri olan “Tente ya da pergole su geçirir mi?” sorusuna Bektaş şu şekilde yanıt veriyor:
“Bu konuda kullanılan kumaşın özelliği belirleyici. Su geçirmez PVC sistemlerden teknik tekstil ürünlerine kadar geniş bir ürün yelpazemiz var. Amaca göre en uygun malzeme seçimini yapıyoruz.”
YAĞMURUN SESİ EŞLİĞİNDE BİR KIŞ BAHÇESİ HAYALİ
Trabzon’da yaşayan birçok kişinin ortak hayali; yağmurun sesini dinleyebileceği bir kış bahçesine sahip olmaktır. Hakan Bektaş, bu hayali gerçeğe dönüştüren işlerin başında olduklarını şu cümleyle özetliyor:
“Şöyle bir kış bahçemiz olsa da otursak deriz ya… Biz bu hayali kuran herkese çözüm sunuyoruz.”