DİJİTAL HİZMET PLATFORMUNA SÜRPRİZ ENGEL
Ev temizliği, özel ders, tadilat ve bakım gibi çok sayıda hizmetin dijital ortamda alınmasına imkân tanıyan Armut.com, mahkeme kararıyla erişime kapatılarak gündeme oturdu. Türkiye’nin en yoğun kullanılan dijital hizmet pazarlarından biri olan platformun kapanması, hem hizmet veren binlerce esnafı hem de düzenli olarak uygulamayı kullanan yüzbinlerce kişiyi şaşkına çevirdi.
Erişim engeli, İfade Özgürlüğü Derneği’nin (İFÖD) aktardığı bilgilere göre 8 Aralık 2025 akşam saatlerinde yürürlüğe girdi. Kararın uygulanmasıyla birlikte kullanıcılar siteye erişmeye çalıştıklarında uyarı ekranıyla karşılaştı.
KARAR RESMİ GEREKÇE OLMADAN ALINDI
Armut.com’a yönelik erişim engeli, İstanbul Anadolu 7. Sulh Ceza Hakimliği’nin aldığı karar doğrultusunda gerçekleştirildi. Ancak kararın hukuki gerekçesi kamuoyuyla paylaşılmadı. Bu durum, sosyal medyada ve farklı kullanıcı grupları arasında tartışmalara yol açtı.
Bazı kullanıcılar kararın teknik veya geçici bir tedbir olabileceğini düşünürken, kimileri platformdaki işleyişe yönelik şikâyetlerin değerlendirilmiş olabileceğini öne sürdü. Resmi makamların henüz bir açıklama yapmaması, belirsizliği daha da artırdı.
KULLANICILAR VE ESNAFTA BÜYÜK ŞAŞKINLIK
Armut.com’un kapatılması özellikle küçük işletmeler, bağımsız çalışan ustalar, öğretmenler ve hizmet sağlayıcılar için önemli bir sorun oluşturdu. Binlerce kişi düzenli olarak bu platform üzerinden iş aldığı için erişim engeli ekonomik açıdan kaygıya neden oldu.
Hizmet almak isteyen bireysel kullanıcılar ise, platformun aniden kapanması nedeniyle günlük ihtiyaçlarını karşılamakta güçlük yaşadıklarını belirtti. Sosyal medyada kısa sürede binlerce yorum yapıldı; çoğu kullanıcı “Neden kapatıldı?” sorusuna yanıt aradığını dile getirdi.
ARMUT’UN 2011’DEN BU YANA BÜYÜYEN ETKİSİ
2011 yılında kurulan Armut, yıllar içinde Türkiye’nin en büyük dijital hizmet pazarlarından biri hâline geldi. Ev temizliği, özel ders, nakliye, boya-badana, tamirat ve tadilat gibi yüzlerce farklı kategoride hizmet sağlayıcıyı kullanıcılarla buluşturarak geniş bir ekosistem oluşturdu.
Platform, hem sunduğu kolay erişim hem de sistemin kullanıcılar tarafından tercih edilmesi sayesinde büyüyerek ülke genelinde yaygın şekilde kullanılmaya devam ediyordu.
ENGELLENMENİN GEÇİCİ Mİ KALICI MI OLDUĞU BİLİNMİYOR
Armut.com’un ne kadar süreyle kapalı kalacağına ilişkin resmi bir bilgi bulunmuyor. Kararın geçici bir tedbir olup olmadığı merak edilirken kullanıcılar, platformun yeniden erişime açılmasını bekliyor.
Özellikle hizmet sağlayıcılar, işlerinin aksamaması için sürecin hızla netleşmesini talep ediyor. Karara yönelik detayların açıklanması hâlinde hem kamuoyu hem de platformun geniş kullanıcı kitlesi rahat bir nefes alacak.
TOPLUMDA TARTIŞMA SÜRERKEN GÖZLER RESMİ AÇIKLAMADA
Erişim engelinin ardından gözler Adalet Bakanlığı ve ilgili yargı organlarından yapılacak olası açıklamalara çevrildi. Kararın gerekçesinin açıklanmaması, kullanıcıların yönelttiği soruların artmasına neden oldu.
Sosyal medya üzerinden konuyu değerlendiren birçok kişi, dijital hizmet platformlarının günlük hayatta önemli bir yer tuttuğunu ve böylesi kararlarda şeffaflığın önem taşıdığını vurguladı.
