TOGG, TRABZON’DA BEYAZLI OTOMOTİV İLE KULLANICIYA YAKLAŞIYOR
Türkiye’nin küresel mobilite markası Togg, temsilci bayilik ağını genişleterek Karadeniz’e açılıyor. Trabzon’da Beyazlı Otomotiv ile iş birliğine giden Togg, şehirdeki kullanıcılarına daha yakın olmayı hedefliyor. Aralık ayı itibarıyla devreye alınacak temsilci bayilikle birlikte Trabzon, Togg’un büyüyen temas haritasında önemli noktalardan biri hâline gelecek.
Togg’un yeni yapılanması kapsamında sadece satış değil, deneyim, bilgilendirme ve servis süreçleri de Trabzon’daki kullanıcıların ayağına gelmiş olacak.
DENEYİM NOKTALARI VE SERVİS AĞI BÜYÜYOR
Togg, Türkiye genelinde kullanıcıya temas eden tüm kanallarını eş zamanlı olarak güçlendiriyor. Şu anda 9’u sabit, 8’i mobil olmak üzere 17 deneyim merkezi ile 37’si fiziksel, 35’i mobil olmak üzere 72 servis noktasında hizmet veriyor. Bu yapı üzerinden 81 bin Togg kullanıcısına ulaşan marka, temsilci bayilik sistemiyle ağını daha da yaygınlaştırıyor.
Aralık ayı boyunca Bursa’da Koçaslanlar Mobilite, Antalya ve Gaziantep’te Koluman, Trabzon’da Beyazlı Otomotiv, Tekirdağ’da ise Volkan Otomotiv temsilci bayilikleri faaliyete geçecek.
TRABZON’DA T10X VE T10F YAKINDAN İNCELENEBİLECEK
Togg kullanıcıları, Trabzon’daki Beyazlı Otomotiv temsilci bayiliğinde oluşturulacak deneyim alanlarında T10X ve T10F modellerini yakından inceleyebilecek. Ziyaretçiler, Togg’un elektrikli mobilite ekosisteminin önemli parçası olan Trugo hızlı şarj teknolojisi hakkında bilgi alabilecek ve Trumore dijital platformunun sunduğu hizmetleri tanıyabilecek.
Satın alma süreçleri ise tamamen dijital ortamda ilerleyecek. Kullanıcılar, temsilci bayilerin yönlendirmesiyle siparişlerini Trumore üzerinden oluşturacak, tercih ettikleri teslim noktalarından akıllı cihazlarını teslim alabilecek.
SATIŞTAN SERVİSE KESİNTİSİZ DENEYİM HEDEFİ
Togg, temsilci bayilik yapısında kullanıcı yolculuğunun tüm aşamalarını tek bir ekosistem içinde topluyor. Bilgi alma, deneme sürüşü, konfigürasyon, satın alma, teslimat ve servis gibi tüm adımların, Trabzon’daki kullanıcılar için de kesintisiz bir deneyimle sunulması planlanıyor.
Satış sonrası hizmetler, lokasyonun yapısına göre şekillenecek. Bazı temsilci bayilik noktalarında aynı tesis içinde servis imkânı sunulurken, bazı illerde aynı şehirde konumlanan yetkili servisler üzerinden hizmet verilecek.
“KULLANICILARIMIZA DAHA ETKİN ŞEKİLDE ULAŞACAĞIZ”
Togg Yönetim Kurulu Başkanı Fuat Tosyalı, yeni temsilci bayilik yapısının markanın kullanıcı odaklı yaklaşımının önemli bir parçası olduğunu vurguladı. Tosyalı, şu değerlendirmede bulundu:
❝Togg olarak önceliğimiz, kullanıcılarımıza her temas noktasında en iyi deneyimi sunmak. Antalya’dan Trabzon’a uzanan yeni temsilci bayilik ve servis noktalarının devreye girmesi, bu yaklaşımımızın güçlü bir yansımasıdır. Kullanıcılarımızın ihtiyaç duyduklarında hızla ulaşabilecekleri güvenilir bir çözüm noktasının yakınlarında olduğunu bilmeleri bizim için çok değerli.❞
Tosyalı, satın alma anından aracı deneyimlemeye ve 7/24 ihtiyaç duyulabilecek tüm hizmetlere kadar her aşamada kullanıcıların yanında olduklarını hissettirmek istediklerini belirtti.
TEMSiLCi BAYiLER SIKI KRİTERLERLE SEÇİLİYOR
Togg, temsilci bayilerini belirlerken kapsamlı bir değerlendirme süreci yürütüyor. Aday iş ortakları;
Finansal kapasite,
Tesis ve altyapı uygunluğu,
Satış ve servis ekiplerinin yetkinliği,
Organizasyonel yapı,
Teknolojik altyapı ve kullanıcıya sunulacak hizmet standartları
gibi başlıklarda detaylı şekilde inceleniyor.
Togg, 2025 yılında beş temsilci bayilik üzerinden ilerleyerek kullanıcı deneyimini ve operasyonel performansı yakından takip edecek. 2026 yılı genişleme planları ise kullanıcı geri bildirimleri, saha verileri ve ekosistemin ihtiyaçları doğrultusunda şekillendirilecek.
Bu kontrollü ve kademeli büyüme modeli, temsilci bayilik yapısının sürdürülebilir ve sağlıklı bir şekilde ölçeklenmesini hedefliyor. Trabzon’da Beyazlı Otomotiv ile başlayan yeni dönem, Karadeniz Bölgesi’nde Togg markasına erişimi önemli ölçüde kolaylaştıracak.
