Trabzon’da turizm sezonunun hareketlenmesiyle birlikte kentin en önemli turizm merkezlerinden Uzungöl’de denetimler artırıldı. Trabzon Büyükşehir Belediyesi Zabıta Dairesi Başkanlığı ekipleri, bölgedeki işletmeleri tek tek kontrol ederek mevzuata uygunluk konusunda esnafa uyarılarda bulundu.
Yerli ve yabancı turistlerin yoğun olarak ziyaret ettiği Uzungöl’de gerçekleştirilen denetimlerde işletmelerin ruhsatları, fiyat tarifeleri, hijyen şartları, işgal alanları ve tüketici haklarına yönelik uygulamaları incelendi. Çalışmalara Trabzon Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreter Yardımcısı Hasan Selim de katıldı.
İŞLETMELER TEK TEK KONTROL EDİLDİ
Zabıta ekipleri tarafından yürütülen denetimlerde bölgedeki işletmelerin faaliyetlerini yasal düzenlemelere uygun şekilde sürdürüp sürdürmediği kontrol edildi. İş yeri açma ve çalışma ruhsatları incelenirken, müşterilere sunulan ürün ve hizmetlerin fiyat listelerinin görünür alanlarda bulunup bulunmadığına bakıldı.
İşletmelerin mutfak, servis ve ortak kullanım alanlarındaki hijyen koşulları da denetimlerin önemli başlıkları arasında yer aldı. Ekipler, eksiklik tespit edilen konularda işletme sahiplerine gerekli bilgilendirmeleri yaparak kurallara uygun hareket edilmesini istedi.
FİYAT TARİFELERİ VE TÜKETİCİ HAKLARI İNCELENDİ
Turizm bölgelerinde ziyaretçilerin en fazla dikkat ettiği konular arasında yer alan fiyat uygulamaları da ekipler tarafından titizlikle değerlendirildi. Menü ve fiyat tarifelerinin müşterilerin kolaylıkla görebileceği alanlarda bulundurulması gerektiği esnafa hatırlatıldı.
Tüketicilerin mağduriyet yaşamaması için hizmetlerin belirlenen fiyatlar üzerinden sunulması, satış ve ödeme süreçlerinde şeffaf davranılması istendi. Ayrıca işletmelerin çevrede oluşturduğu işgal alanları kontrol edilerek yaya geçişlerinin engellenmemesi konusunda uyarılar yapıldı.
ESNAFA MEVZUAT UYARISI YAPILDI
Denetimler sırasında işletme sahipleriyle görüşen zabıta ekipleri, turizm hizmetlerinin kalitesinin artırılması için herkesin sorumluluk alması gerektiğini belirtti. Esnaftan hem yerli hem de yabancı ziyaretçilere karşı kaliteli, güvenilir ve kurallara uygun hizmet sunmaları istendi.
Uzungöl’ün uluslararası ölçekte tanınan bir turizm merkezi olduğuna dikkat çekilirken, bölgede sunulan hizmetlerin Trabzon’un turizm algısını doğrudan etkilediği ifade edildi.
HEDEF ZİYARETÇİ MEMNUNİYETİNİ ARTIRMAK
Trabzon Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreter Yardımcısı Hasan Selim, Uzungöl’ün Trabzon ve Türkiye turizmi açısından büyük öneme sahip olduğunu söyledi. Bölgeye gelen ziyaretçilerin güvenli, sağlıklı ve kaliteli hizmet almasının öncelikleri arasında bulunduğunu belirten Selim, denetimlerin sezon boyunca devam edeceğini açıkladı.
Selim, “Turizm sezonu boyunca denetimlerimizi aralıksız sürdüreceğiz. Amacımız esnafımızla birlikte hareket ederek hem vatandaşlarımızın hem de şehrimizi ziyaret eden yerli ve yabancı misafirlerimizin memnuniyetini artırmak. Uzungöl’ün marka değerini korumak hepimizin ortak sorumluluğudur” dedi.
DENETİMLER SEZON BOYUNCA SÜRECEK
Trabzon Büyükşehir Belediyesi ekiplerinin yalnızca Uzungöl’de değil, kent genelindeki yoğun turizm noktalarında da kontrollerini sürdüreceği bildirildi.
Sezon boyunca devam edecek denetimlerle işletmelerin hizmet standartlarının yükseltilmesi, ziyaretçilerin mağduriyet yaşamasının önlenmesi ve Trabzon’un turizmdeki marka değerinin korunması hedefleniyor.
